Si ha cambiado de opinión, nos complace ofrecer a nuestros valiosos clientes un reembolso de su producto dentro de los 28 días siguientes a la fecha de su pedido, siempre que dicho producto no esté sin usar y en su embalaje original y sin daños. Si bien hacemos todo lo posible para ayudar a nuestros clientes en su experiencia de compra desde el sitio hasta la entrega y más allá, desafortunadamente no podemos aceptar devoluciones en las que el empaque se considere de calidad no comercializable o apto para la reventa, y los consumidores pueden estar sujetos a un reenvasado. tarifa de hasta 19,99 € si este es el caso.
Los artículos que devuelva deben estar sin usar y en su embalaje original intacto y con las etiquetas aún adheridas. Los artículos deben estar en condiciones de revenderse y acompañarse de un comprobante de compra válido para que podamos ofrecerle un reembolso completo en la misma moneda a través del método de pago utilizado originalmente. Un comprobante de compra válido incluye un recibo de la tienda (sin incluir los recibos de regalo) o una confirmación impresa de su pedido en línea. Los gastos de envío no serán reembolsados y son responsabilidad del consumidor.
Tenga en cuenta que es responsabilidad del cliente garantizar que los productos nos sean devueltos de forma segura. Procesamos reembolsos diariamente. Sin embargo, tenga en cuenta que el reembolso puede tardar hasta 5 días hábiles en aparecer en su estado de cuenta debido al tiempo de procesamiento del banco.
Sin embargo, si en el improbable caso de que su paquete haya llegado dañado, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de las 24 horas al 012042749. Si le preocupa que su producto no funcione como debería, le recomendamos que deje de usarlo hasta que se le indique. por nuestro equipo de atención al cliente, con el que se puede contactar a través de nuestro Contacto formulario, donde estaremos encantados de atenderle con cualquier consulta que pueda tener.
Barreras de seguridad/asientos de automóvil y artículos más grandes
- Si su portón ya ha sido construido o parcialmente construido, debe ser desarmado y empacado de la misma manera en que fue entregado, con el embalaje exterior e interior intactos y todas las partes del artículo incluidas, de lo contrario, puede estar sujeto a una tarifa de reenvasado de hasta 19,99 €. Si utiliza cinta adhesiva para empaquetar su producto para su devolución, utilice únicamente cinta transparente en lugar de cinta adhesiva o cinta marrón.
- La devolución de su asiento para el automóvil debe tener todas las etiquetas adjuntas y estar empaquetado como se indicó anteriormente. Lamentablemente no podemos aceptar devoluciones sin las etiquetas adjuntas.
Higiene productos y productos que entran en contacto con la piel.
Por motivos de higiene, si el precinto de estos artículos se ha roto o el embalaje se ha abierto, no podemos ofrecer devolución del producto.
Artículos digitales
Tenga en cuenta que una vez que se haya roto el sello de estos artículos, no se podrán devolver a menos que estén defectuosos.
Cambiar o cancelar pedidos:
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asesoramiento sobre 01 2042749 entre las 8 y las 16 horas, de lunes a viernes. Esté preparado para indicar su número de pedido. Si su pedido ya ha sido enviado o entregado, entonces deberás seguir nuestro procedimiento de devoluciones en caso de productos no deseados.
Cómo devolver un artículo:
*Todos los costos de envío asociados con el cambio o reembolso de productos corren a cargo de los clientes que regresan desde fuera de Irlanda.
Para devolver un producto: Coste 4,95. TENGA EN CUENTA: No proporcionamos etiquetas de devolución gratuitas. El cliente será responsable del coste de devolución.
Tenga en cuenta los requisitos de nuestra empresa:
- Empacar el producto para evitar retrasos.
- Añade tu número de pedido
- Razón para regresar
- Acción requerida
Nota: Una vez recibidos, los fondos pueden tardar hasta 96 horas en llegar a su cuenta.
1. Imprima una etiqueta en casa usando Un portal post-regreso y llevar el paquete a la oficina de correos
2. Puedes organizar la devolución de tu compra mediante Recogida o Traer a Correos a través del servicio automatizado
3. Sólo podemos reembolsar la tarjeta/cuenta paypal con la que se realizó el pedido. Si la tarjeta o cuenta de PayPal ha sido cancelada, agregaremos crédito a su cuenta. Este crédito no caducará.
4. No se le reembolsará el envío si ha cambiado de opinión sobre la compra.
5. Devolvernos el artículo: No te reembolsaremos el coste del envío que hayas pagado.
O alternativamente, publique el artículo en:
Unidad 4 centro de negocios ballywaltrim
Carretera Boghall
Rebuznar
Co Wicklow
AF98 RF25
El artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y en condiciones de reventa (paquete no abierto/producto no utilizado, etc.)
Otra información
No existe ningún derecho de cancelación, reembolso o devolución según el Reglamento de Protección al Consumidor (Venta a Distancia) de 2000 una vez que haya utilizado su producto, a menos que el producto esté defectuoso y lo devuelva por este motivo.
*Todos los costos de envío asociados con el cambio o reembolso de productos corren a cargo de los clientes que regresan desde fuera de Irlanda.
Haga clic y recopile:
- Nota: Los pedidos para recogida que no hayan sido recogidos se devolverán al stock después de cinco días y se aplicará una tarifa 2,99 €. Asegúrese de informarnos con anticipación si no puede recoger su artículo dentro de este período de tiempo asignado.